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Post by account_disabled on Jan 4, 2024 3:44:29 GMT -5
作为单集节目进行现场直播。以持续吸引当前观众和所有潜在客户的方式呈现该节目应被视为品牌营销策略的优先事项。否则,观众的流失可能是不可挽回的。 指数 与远程团队一起管理内容创建 讲什么故事? 谁是真正的英雄? 应该设计什么类型的体验? 认识用户: 改善体验: 创新: 不断改进: 我应该从哪里开始? 程团队一起管理内容创建 访问经过验证的框架,使您的整个团队与 2021 年内容制作计划保持一致。 下载完整的框架 讲什么故事? 使命和愿景声明只是为了形式而编写,对您的客户来说并不重要。您的客户必须分享他们的故事,将其内在化,并愿意在任何地方代表您的品牌。为此,您的观众必须能够体验您的故事。但如何呢? 你的故事必须是现实的:没有人指望你写一个传奇。如果一个与人们现实生活中的经历密切相关的品牌能够分享他们的担忧并让顾客感到高兴,那就表明该品牌正在讲述一个真实的故事。独角兽或龙可能会让您的品牌变得有趣,但是搜索您的呼叫中心的愤怒客户不会对您的故事中的星尘感到满意。 你的故事必须是独一无二的:你的品牌是独一无二的,你的故事也是如此。虽然它并不严格依赖于现实生活;能够通过创意、有趣或情感框架从不同角度呈现日常事件的品牌故事是独一无二的。让您的品牌领先一步的关键在于让您的用户成为这种原创体验的一部分。 你的故事应该是连续的:你的品牌可能已经存在很多年了,并且可能有许多构成宏观故事的微观故事,但这并不意味着你不能添加更多。任天堂曾经生 C级联系人列表 产过卡片,壳牌是一家贝壳商人,标致设计了盐瓶和胡椒瓶……随着时间的推移,故事随着品牌的发展和变化,当然也随着用户的发展而变化。捕捉变化并使您的故事保持最新是一个重要的营销目标。 你的故事必须有价值:梦想和现实必须在你的品牌中融合在一起;您的品牌价值观应该是您的客户可以接受和维护的品牌价值观。例如,如果您的价值观之一是易于使用,而在您的网站上,客户被系统错误淹没,那么客户就会开始怀疑您的故事。同样,一个声称是绿色的火力发电厂可能不会有很多人接受和捍卫它的故事。 是真正的英雄 品牌故事的英雄不是创始人、公司或产品。主要英雄是以自己的方式体验故事的用户。用户体验不仅仅是数字界面,而是品牌和客户行为的结合。 任何接触您品牌的人,无论是否是客户,都应该能够在您的故事中找到一些关于自己的东西,接受您的价值观,并成为品牌大使,而不仅仅是客户。这是金钱买不到的转变,它本身就是一个成功的故事。 你所做的、你销售的或你讲述的只有当用户能够从中受益时才有价值。这种好处可以是物质的,也可以是无形的:提供最具创新设计的品牌、以最实惠的价格销售的品牌以及开展最好的社会援助活动的品牌都可以用金色字母写下自己的名字。 用户品牌体验竞赛中没有唯一的赢家,因此您应该专注于以尽可能最好的方式讲述您的品牌故事,而不是试图成为第一。 应该设计什么类型的体验? 设计客户更好的品牌体验 品牌与顾客之间总有一个故事。
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